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이용약관
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2025년 1월 1일
내보험 서비스를 이용하시기 전에 본 약관을 주의 깊게 읽어 주세요. 서비스를 이용하면 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
제1조 (목적)
본 약관은 내보험(이하 "서비스")이 제공하는 모바일 애플리케이션 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 내보험 애플리케이션을 통해 제공되는 보험 정보 분석, 청구 지원, AI 상담 등 일체의 기능을 의미합니다.
- "이용자"란 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "회원"이란 이용자로서 이메일 및 비밀번호로 가입하여 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 적용됩니다.
- 서비스는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 변경 사항을 앱 내 공지사항 또는 이메일을 통해 최소 7일 전에 공지합니다.
- 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.
제4조 (회원 가입 및 서비스 이용)
- 이용자는 이메일과 비밀번호를 등록하여 회원 가입을 신청할 수 있습니다.
- 서비스는 가입 신청자에게 서비스 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 단, 다음 사항에 해당하는 경우 가입을 거부할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
- 14세 미만인 경우
- 이전에 이용 약관 위반으로 서비스 이용이 제한된 경우
제5조 (서비스의 제공 및 제한)
- 서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 보험 증권 등록 및 AI 분석
- 보험금 청구 지원 및 진행 상황 관리
- AI 보험 상담 채팅 (Claude AI 기반)
- 서비스는 시스템 점검, 유지보수, 긴급 상황 등의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 서비스는 무료로 제공되며, 추후 유료 기능 추가 시 사전 공지합니다.
제6조 (AI 서비스 이용 안내)
- 서비스의 AI 보험 분석 및 상담은 참고용 정보 제공을 목적으로 하며, 법적 효력이 없습니다.
- AI가 제공하는 정보의 정확성을 보장하지 않으며, 중요한 보험 관련 결정은 담당 설계사 또는 보험사에 직접 확인하시기 바랍니다.
- 이용자는 AI 서비스 이용 시 민감한 개인 금융 정보 입력에 주의하시기 바랍니다.
제7조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 서비스의 안정적인 운영을 방해하는 행위
- 서비스를 통해 얻은 정보를 허가 없이 제3자에게 유포하는 행위
- 관련 법령에 위반되는 행위
- 이용자는 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.
제8조 (서비스의 책임 제한)
- 서비스는 천재지변, 불가항력적인 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 이용자가 등록한 보험 정보의 정확성에 대한 책임을 지지 않습니다.
- AI 서비스의 분석 결과로 인해 발생한 손해에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 개입하지 않습니다.
제9조 (회원 탈퇴 및 계정 삭제)
- 이용자는 언제든지 앱 내 설정 → 계정 삭제 메뉴를 통해 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 요청 시 이용자의 모든 개인정보 및 등록 데이터는 30일 이내에 삭제됩니다.
- 다음과 같은 경우 서비스는 사전 통보 후 회원 자격을 제한하거나 계정을 삭제할 수 있습니다.
- 본 약관에 위반된 행위를 한 경우
- 타인의 권리를 침해한 경우
제10조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련하여 발생하는 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 서비스 운영자와 이용자가 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.