맺음(Maeteum) 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 3월 14일 | 최종 수정: 2026년 4월 5일

주식회사 맺음(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 회원가입 시

• 필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호
• 선택: 전화번호

2. 개인정보 저장 시 (내 개인정보 관리)

• 이름(실명), 휴대폰 번호, 주민등록번호
• 주소
• 입금은행, 계좌번호, 예금주

3. 회사 정보 저장 시

• 회사명, 사업자등록번호, 대표자명, 회사 주소, 회사 전화번호

4. 계약서 작성 시

• 계약 당사자 이름, 주소, 연락처, 주민등록번호(해당 시)
• 입금은행, 계좌번호, 예금주 (해당 시)
• 서명 이미지, 서명 일시, 서명 방식(일반/PASS)
• 계약 조건 (금액, 이자율, 기간 등 계약 유형별 상이)

5. 본인인증(PASS) 이용 시

• 이름, 생년월일, 전화번호, 인증 수단, 인증 일시, DI(중복가입확인정보)

6. 푸시 알림 서비스

• 기기 푸시 토큰 (Expo Push Token) — 계약 초대, 서명 완료 등의 알림 발송에 사용

7. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• IP 주소, 기기 정보(OS, 기기명), 접속 일시

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1. 회원 관리: 본인 확인, 서비스 이용, 부정이용 방지
2. 계약서 작성 및 보관: 전자계약 체결, PDF 생성, 법적 효력 확보
3. 계약 당사자 정보 자동 입력: 계약서 작성 시 저장된 개인/회사 정보 불러오기
4. 계약 상대방 초대: 이메일/전화번호 기반 사용자 검색, 푸시 알림 발송
5. 본인인증: 계약서 서명자의 진정성 확인
6. 알림 서비스: 계약 초대, 서명 완료, 수정/삭제 요청 알림
7. 서비스 개선: 이용 통계, 서비스 품질 개선

제3조 (개인정보의 보유·이용 기간)

1. 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)
2. 전자계약서 관련 정보: 계약 체결일로부터 10년 (전자문서 및 전자거래 기본법)
3. 본인인증 정보: 인증일로부터 5년
4. 암호화 저장된 개인/회사 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기
5. 푸시 토큰: 로그아웃 또는 탈퇴 시 삭제

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자의 사전 동의를 받은 경우
2. 계약 상대방에게 계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 제공하는 경우
3. 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 파기)

1. 보유 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
2. 회원 탈퇴 시: 프로필, 개인정보, 회사정보, 알림, 서명 등 모든 데이터 즉시 삭제
3. 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제

제6조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

1. 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt)
2. 주민등록번호·개인정보: AES-256-CBC 클라이언트 암호화 (암호화 키는 사용자 비밀번호에서 PBKDF2로 파생, 서버에 키를 저장하지 않아 관리자도 복호화 불가)
3. SSL/TLS 통신 암호화
4. Row Level Security(RLS) 적용: 본인 데이터만 접근 가능
5. 접근 권한 제한 및 관리
6. 개인정보 취급 직원 최소화

제7조 (이용자의 권리)

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 오류 정정 요구 (계약서 수정 요청 기능)
3. 삭제 요구 (저장된 개인정보 삭제, 계약서 삭제 요청)
4. 처리 정지 요구
5. 회원 탈퇴 (앱 내 "내 정보 > 회원 탈퇴"에서 즉시 가능)

제8조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 문의: support@maeteum.com

제9조 (변경사항 고지)

본 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 앱 내 공지사항을 통해 고지합니다.

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